Política de cambios
Podes realizar el cambio de los productos que compraste acercándote a nuestra dirección en Pergamino, BS.AS, con coordinación previa.
También podemos gestionar el cambio a través de una empresa logística. En este caso, en primera instancia debemos recibir el producto que se desea cambiar. Una vez que chequeamos que se encuentra en buen estado o corroboramos el daño, despachamos el nuevo producto al domicilio o sucursal elegida.
Los cambios solo pueden ser realizados dentro de los 15 días siguientes a la compra.
Debemos recibir el producto en las mismas condiciones en que fue entregado. Sin uso, preservando su packaging completo o envoltorios en el caso der que lo tuvieran.
En el caso de recibir el producto incompleto o usado, nos pondremos en contacto para que el mismo sea retirado.
Política de reenvío
En caso de que el paquete enviado no haya sido recibido en el domicilio o retirado por la sucursal, el mismo será devuelto al remitente.
Una vez que hayamos recibido el paquete, te escribiremos para:
· Coordinar un nuevo envío, el costo queda a cargo del comprador.
· O bien, para que lo retires por nuestro estudio en Pergamino, BS.AS.
En cualquiera de los casos, te pedimos que nos escribas a [email protected] para poder gestionar y coordinar el cambio.
¿ Los grabados son a color ?
Por el momento no hacemos ese tipo de trabajos, los grabados que hacemos quedan como se ven en las imágenes